Politique d’expédition
📦 Politique d’expédition – Studio Do’Com
Chez Studio Do’Com, chaque commande est préparée avec soin afin de garantir un résultat de qualité.
🧩 Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 semaines, en fonction :
- du type de produit
- du niveau de personnalisation
- du volume de commandes
Ces délais incluent la création, la production et la préparation de la commande.
🚚 Livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- International : variables selon la destination
Les livraisons sont assurées par des transporteurs tels que La Poste ou Mondial Relay.
📍 Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être communiqué une fois la commande expédiée, selon le mode de livraison sélectionné.
⚠️ Retards de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Studio Do’Com ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
📬 Adresse de livraison
Le client est responsable des informations renseignées lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse :
- le colis pourra être retourné
- les frais de réexpédition seront à la charge du client
📭 Problème de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, merci de contacter :
dans un délai de 7 jours après réception estimée, en précisant :
- le numéro de commande
- une description du problème
- des photos si nécessaire
🌍 Zones desservies
Studio Do’Com expédie ses produits en France et à l’international.